Відгуки про компанію Pro100Dveri

Двері дуже гарні, хлопці підняли без проблем на поверх , хоча вага 120кг.
Монтаж здійснили професійно, двері легенько закриваються. Менеджер все пояснив до деталей)

• Коментар продавця02.02.2024

  Дуже вдячні Вам за відгук) Були раді Вам допомогти)

Дякую , все швидко , рекомендую!

в 2020 році я собі купував двері айсберг виготовлення форт нокс, там і профільна труба рами більш товща, посиленні зони замків, що с зовнішньої сторони, що з внутрішньої. самі профільні труби, були зварені між собою.
оскільки купили нове житло, в першу чергу було важливо встановити надійні двері, з описаного вище - був впевнений що зараз двері айсберг, були б не гірші а можливо кращої якості, але вийшло не так.
профільні труби досить тонкі, між собою з'єднанні, УВАГА, алюмінієвими заклепками, тобто частина рами яка кріпиться анкерами, і друга частина на якій чіпляються 100кг двері, з'єднанні на заклепки.
вирішив посилити з'єднання замінивши кожну другу заклепку на болт м6, збиваються заклепки на ура звичайною викруткою та легким молотком, це каже про те що, зірвавши налічники, збивши заклепки, підковирнувши фомкою, ваші 100кг двері самі випадуть з другою частиною рами.
дуже засмучений такою якістю, прийшлось додатково купувати інструмент та матеріали, щоб посилити конструкцію.
стосовно доставки - сказали якщо, прийдуть пошкоджені але вас влаштує, можна буде зробити компенсацію.
двері прийшли з незначним пошкодженням, (це була суббота), мені сказали якщо що - телефонуйте, але коли я зателефонував, то просто скидали слухавку. вирішив брати двері вже як є, оскільки не було часу чекати поки ці відправлять назад а нові виготовлять, або ж відправлять нові.
хоча мабуть якби я знав що рама дверної коробки на заклепках, то взагалі б не брав би ці двері.
не можу рекомендувати ані магазин ані двері айсберг в їхньому виконані.
є оновлення відповідей на коментар магазину. верхній і нижній замки браковані, один клинив, другий закривався тільки ззовні(є відеофіксація). і на них я ніяк не міг вплинути змінивши раму, бо замки в полотні. та і не працюють вони навіть коли їх повністю витягти.
тому давайте на чистоту, ви просто не хочете приймати правду.

• Коментар продавця16.01.2024

  Добрий день. Нам шкода, що Ви залишились незадоволені товаром.
  Ми вислали Вам новий замок 18,01,2024.
  Давайте бути чесними, цей відгук через те, що ми Вам не змогли зробити компенсацію, так як Ви не захотіли притримуватись алгоритму дій і відмовлятись від отримання на НП і писати притензію. Якби Ви притримались домовленості і написали притензію НП то ми би, або НП, змогли б зробити компенсацію. На жаль не від нас залежить, як доставить Нова Пошта, тому ми страхуємо на повну вартість і потім без проблем замінюємо на нові двері. Ви ж подзвонили і ще нічого не пояснюючи почали говорити про компенсацію.
  Той фахівець від фабрики був, а ми Вам відповіли одразу.
  Ми одразу відповіли на перший Ваш дзвінок (є скріншоти, жодного пропущеного виклику, відповіли одразу) і сказали, якщо є пошкодження то відмовляйтесь від отримання. Також ми Вас попереджали і це є в переписці, що при отриманні, якщо є пошкодження, то відмовляйтесь, але Ви не захотіли, Ви хотіли ТІЛЬКИ КОМПЕНСАЦІЮ... Але на жаль, не все так швидко робиться, є певний алгоритм дій.
  Ви замовили двері ТМ "Very Dveri" не "форт нокс" тому конструктив і відрізняється від тих, які Ви раніше замовляли, тим паче, що купували в 2020 році, те що МДФ накладка однакова це не означає, що виробник той самий.
  В описі до товару все правильно описано ТМ "Very Dveri" не "форт нокс"
  Ціна=якості, в 2020 році за цю вартість можно було купити інакші двері.

все супер, швидко, ввічливо і те що треба

• Коментар продавця21.12.2023

  Дякуємо за відгук, були раді допомогти)

Замовляла вхідні двері Qdoors Frost в Ігора.Двері неймовірні,дуже гарні візуально і хороші по характеристиці.Дуже сподобалось обслуговування.Продавець ввічливий,завжди був на зв'язку і тактовно відповідав на всі запитання.Двері прийшли в ідеальному стані.Однозначно рекомендую,адже від продавця залежить те,який товар ви отримаєте.Приємно мати справу з професіоналами.При необхідності звертатимусь лише до Ігора.Щиро дякую!

• Коментар продавця21.12.2023

  Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені нашою роботою) Дякуємо за такий приємний відгук)

Зранку замовив, ввечері товар вже прямував до мене. Пакування гарне. Постійний звʼязок та відповіді на будь-які запитання!

Все добре )

• Коментар продавця29.11.2023

  Дякуюємо за відгук)

Замовленням дверей залишились дуже задоволені, Ігор гарно проконсультував, двері доставили на наступний день машиною , робили часткову передоплату на офіційний рахунок,решту при отриманні,все пройшло чудово!
Дякуємо!

• Коментар продавця19.11.2023

  Дякуємо за відгук, були раді Вам допомогти)

Чудове обслуговування